La aplicación Ducati Link puede utilizarse con cualquier moto Ducati, aunque no esté equipada con el sistema multimedia Ducati (DMS).

Si la moto Ducati está equipada con DMS, es posible conectarla con la app Ducati Link y.:

• registrar datos de la moto durante la conducción (por ejemplo, tiempo de viaje, distancia recorrida, datos estadísticos sobre la velocidad de conducción, modo de conducción utilizado, potencia del motor y ángulos de inclinación alcanzados);
• modificar los ajustes del modo de conducción;
• acceder a la función de navegación Turn By Turn (para las motos que la admitan).

Sin el DMS, el GPS del smartphone puede recoger un conjunto menor de datos (tiempo de viaje, distancia recorrida y velocidad de conducción).

Nota: consulte el sitio web www.ducati.com o con tu concesionario de confianza si tu Ducati es compatible con la navegación DMS y Turn By Turn.

Para más detalles, consulte el manual del propietario de su moto, que puede descargarse en el siguiente enlace: https://www.ducati.com/ww/en/service-maintenance/owner-manuals. 

Una vez que la moto y tu smartphone estén conectados, abre Ducati Link y sigue el asistente para crear la nueva moto añadiéndola a tu garaje. El procedimiento para crear la moto cambia en función de si está equipada con DMS o no.

Si tu moto no está equipada con DMS, selecciona tu modelo entre los ofrecidos en la app. Recuerda que si el modelo de tu moto no está presente, puedes utilizar con seguridad un modelo similar al tuyo: sin DMS, Ducati Link no se comunica directamente con la ECU de la moto, sino que detecta un conjunto más reducido de datos mediante el GPS del teléfono.

Le sugerimos que realice las siguientes comprobaciones paso a paso:

• Comprueba que el Bluetooth y la localización están correctamente activados en el smartphone;
• Compruebe que el teléfono no está en modo de ahorro de energía y que no se han denegado los permisos de localización (para poder ejecutarse en segundo plano, tiene que estar configurado en "Permitir siempre") y Bluetooth;
• Comprueba en el menú de ajustes del salpicadero que has emparejado correctamente el smartphone con la moto;
• Intente apagar y volver a encender la motocicleta, manteniéndola apagada durante al menos 1 minuto; mientras lo hace, intente también apagar y volver a encender el Bluetooth del smartphone;
• Pruebe a cerrar y reiniciar la App, recordando que para los teléfonos con sistema operativo Android no basta con cerrarla, sino que es necesario realizar un apagado forzado;
• En el caso de modelos Ducati anteriores a 2018, comprueba que el software Bluetooth de la moto es el último disponible y, si es necesario, procede a la actualización en tu concesionario de confianza.

 La aplicación está disponible para dispositivos Android con Android 10.0 o superior, y dispositivos iOS con iOS 16.0 o superior.

 Ducati prueba continuamente muchos de los smartphones más populares y recientes, sin embargo no es posible garantizar el correcto funcionamiento del sistema Ducati Link con todos los smartphones del mercado y todo su software.

Las funciones del cuadro de instrumentos se han probado y validado con los principales smartphones disponibles, entre ellos: Samsung Galaxy S24 Ultra y Galaxy S22 y Galaxy A54 y Z Flip4, Google Pixel 8 Pro y Pixel 7, Huawei 40 Pro, Realme 11 Pro, Redmi Note 12 Pro, OnePlus 11, iPhone 15 y 15 Pro, iPhone 14 y 14 Pro, iPhone 13 mini, iPhone SE, etc. Los sistemas operativos disponibles durante la fase de desarrollo son: Android 12 y superiores; iOS 16 y superiores.

El sistema Ducati Link ofrece la posibilidad de emparejar hasta dos smartphones (sólo uno de los cuales puede estar conectado a la moto en un momento dado), un intercomunicador para el piloto, un intercomunicador para el pasajero y un kit de navegación por satélite Ducati Zumo.

En caso de que desee asociar un nuevo dispositivo, primero debe proceder a la eliminación de uno de los dispositivos correspondientes ya asociados.

 La aplicación está disponible en los siguientes idiomas: italiano, inglés, español, francés, alemán y neerlandés.

Sí, debes tener una cuenta Mi Ducati para acceder y utilizar Ducati Link.

Si no la tienes, puedes crear la cuenta My Ducati directamente desde la app Ducati Link.

Recomendamos comprobar que los permisos de localización de la aplicación están activos. A continuación, verifica que la localización está activada en el smartphone y que hay cobertura de red de internet.

Compruebe que el teléfono no está en modo de ahorro de energía y que no se han denegado los permisos de Localización (para poder ejecutarse en segundo plano, tiene que estar configurado como "Permitir siempre") y Bluetooth.

El Ducati Multimedia System (DMS) es el sistema de infoentretenimiento con el que están equipados muchos modelos Ducati, en algunos de ellos sólo como accesorio, mientras que en otros es de serie.

El DMS consiste esencialmente en una unidad de control Bluetooth que, una vez instalada en la moto, permite la conexión con el smartphone, los auriculares personales del piloto, los auriculares del pasajero y, posiblemente, el navegador accesorio Ducati.

Se pueden conectar hasta 4 dispositivos (o 6 en algunos modelos de moto más nuevos) al DMS. Cuando la conexión Bluetooth está activada, el cuadro de mandos da constancia mediante los iconos correspondientes en la pantalla de los dispositivos correctamente conectados.

Nota: para más detalles, consulte el manual del propietario de su moto, que puede descargarse en el siguiente enlace: https://www.ducati.com/ww/en/service-maintenance/owner-manuals  

  El DMS conectado por Bluetooth al smartphone y a los auriculares del casco permite al piloto:

• Gestiona la recepción de llamadas telefónicas mientras conduces mediante los botones del manillar. En caso de llamada perdida o interrumpida, es posible volver a llamar al último número en los 5 segundos siguientes a la finalización de la llamada. Además, con la función ÚLTIMAS LLAMADAS del menú de ajustes, se muestra un máximo de 7 llamadas entre las últimas recibidas, perdidas o marcadas, por las que puede desplazarse y posiblemente devolver la llamada;
• Recibir y mostrar en el salpicadero notificaciones de mensajes/correos electrónicos recibidos (solo en el caso de SMS/MMS/EMAIL de aplicaciones nativas del smartphone, por tanto, no mensajes de terceros como WhatsApp o Gmail);
• Gestionar la música reproducida por el smartphone. Con la función REPRODUCTOR del menú de ajustes es posible activar el widget de gestión de música (para reproducir / pausar / siguiente / atrás una pista). En caso de recibir una llamada telefónica durante la reproducción de música, el sistema pausará la música de forma autónoma para que pueda responder a la llamada;
• Transferencia de la configuración del modo de conducción desde la aplicación Ducati Link al vehículo.

  El DMS accede directamente a la biblioteca de música seleccionada en el smartphone.

El proceso de emparejamiento del intercomunicador es similar al de un smartphone.

1. Poner el intercomunicador en modo de emparejamiento Bluetooth (la activación de este modo es específica para cada modelo, por lo que se recomienda consultar el manual de uso y mantenimiento del dispositivo) actuando sobre el Menú Interactivo de tu Ducati y seleccionando la opción Bluetooth -> Emparejamiento -> Piloto 1 (o Pasajero 2) y pulsando Enter.

2. Esperar a que finalice la búsqueda de dispositivos Bluetooth.

3. Seleccionar el dispositivo de la lista y pulsar Enter.

El sistema Ducati Link ha sido probado y validado con el intercomunicador Nolan B901X (ref. 981071104).

Aún es posible emparejar y utilizar otros intercomunicadores, pero no se garantiza su correcto funcionamiento.

Nota: el sistema no funciona correctamente si se adoptan auriculares telefónicos Bluetooth estándar (como los AirPods).

Ducati garantiza que los navegadores Bluetooth suministrados con los siguientes kits pueden conectarse al DMS:

1. Kit de navegador por satélite Ducati Zumo 350

2. Kit de navegador por satélite Ducati Zumo 390

3. Kit de navegador por satélite Ducati Zumo 395

Nota: una vez que el navegador Ducati está emparejado y conectado al DMS, el sistema le permite recibir indicaciones de voz en el intercomunicador asociado.

  Sí, se le permite utilizar su teléfono inteligente con la pantalla de bloqueo si se trata de iOS teléfono o teléfono Android.

Normalmente, cuando se enciende la moto después de una parada, es necesario esperar el tiempo de reconexión -unos 60 segundos desde el encendido de la llave- para que se restablezca la conexión Ducati Link.

Nota: obviamente, es necesario permanecer dentro del rango de cobertura de la red Bluetooth, distancia que puede depender del smartphone en uso.

Una vez verificado que su modelo admite Turn By Turn y que no viene de serie, Turn By Turn es entonces un opcional y como tal deberá adquirirlo en el concesionario de su elección.

La navegación giro a giro permite al piloto:

• Planificar el viaje cómodamente desde la App;
• Recibir indicaciones visuales y/o de voz giro a giro durante el viaje planificado;
• Recibir indicaciones sobre límites de velocidad e información de tráfico;
• Utilizar la navegación incluso en ausencia de red de internet gracias al mapa offline descargable.

Por supuesto, es posible emparejar hasta dos dispositivos al salpicadero de la moto, aunque sólo se puede conectar uno a la vez.

La licencia Turn By Turn está asociada al VIN de la moto y no al smartphone concreto. Por lo tanto, la aplicación Ducati Link verificará el VIN de la moto en el momento de la conexión y habilitará la licencia.

El uso de la navegación Turn By Turn es posible sin conexión a la red después de descargar los mapas offline en el menú:

Usted -> Configuración -> Configuración TBT -> Descargar mapas.

No, por razones de privacidad no es posible transferir rutas (públicas o privadas) u otros datos personales de una cuenta a otra.