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Nuestros Concesionarios es donde Ducati cobra vida.

What it means to be a Ducati Dealer

Los Concesionarios Ducati son una extensión integral de nuestra marca. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra red de concesionarios y buscamos activamente nuevos socios que se unan a la familia Ducati.

Desde 2012 somos propiedad de AUDI AG, por lo que oficialmente formamos parte del Grupo Volkswagen. Nuestra marca ha evolucionado de forma espectacular en los últimos años, lo que se ha traducido en un récord de ventas y en la gama de productos más potente de nuestra historia. Seguiremos invirtiendo y ampliando nuestra cartera de productos para consolidar nuestro crecimiento y mantenernos a la altura de las tendencias futuras en los próximos años.

Formación Tecnología Ayuda Servicio Motos Pruebas de conducción Reuniones Accesorios Ropa
  • Formación continua y actualizaciones
    Ducati quiere asegurar la mejor experiencia al cliente dentro de los Concesionarios Ducati. Por esta razón, la formación continua del personal del Concesionario es crucial para garantizar que nuestros Clientes reciban el mejor servicio posible.

    Se imparten cursos de formación a todos los empleados del concesionario, desde cursos técnicos hasta cursos comerciales.
  • Gestión avanzada de clientes
    Nuestros Concesionarios disponen de las últimas soluciones de gestión de clientes para garantizar la mejor experiencia de cliente y seguimiento de posibles clientes: CRM, gestión de pedidos, plataformas dedicadas que proporcionan activos digitales y formación que permiten a nuestros Concesionarios garantizar una experiencia de ventas de primera calidad.
  • Apoyo local
    Tenemos varias filiales en todo el mundo con personal que conoce nuestros mercados locales y habla su idioma. Ellos le apoyarán de la mejor manera posible.
  • Servicio Ducati
    En nuestros Concesionarios Autorizados Ducati Service sabemos cómo cuidar al máximo de nuestras motocicletas. Ofrecemos tecnologías sofisticadas para el diagnóstico de productos y expertos que ofrecen asistencia técnica y sobre productos, así como cursos de formación específicos.
  • Motos
    En los Concesionarios Ducati, nuestras motos son el centro de atención, y el personal está formado para ofrecer el mejor asesoramiento posible: partiendo de la información sobre modelos y versiones, podrás ofrecer productos y experiencias únicas como nuestra edición limitada tope de gama Superleggera. Incluso es posible que sus clientes creen la moto de sus sueños a través del programa Ducati Unica hecho a medida.
  • Prueba de conducción
    Elegir una moto es algo que nace de la mente y del corazón. Las pruebas de conducción son momentos clave para las oportunidades de venta tanto de motos como de productos relacionados con la motocicleta, como accesorios y ropa.
  • A lo largo del año organizamos diversas reuniones.
    El evento principal es nuestra Conferencia Mundial de Concesionarios anual: un acontecimiento único en los mejores lugares de Italia, donde podrá conocer de primera mano nuestra futura gama de productos y donde compartiremos nuestra estrategia con toda la red de concesionarios.

    También es la ocasión de premiar a nuestros concesionarios con mejores resultados.
  • Accesorios Ducati Performance
    Nuestros Concesionarios ofrecen ropa de competición y accesorios Ducati Performance para aumentar las prestaciones de nuestras motos y crear oportunidades de negocio adicionales para nuestra red de Concesionarios.
  • Colecciones de ropa
    Ducati ofrece varias colecciones de ropa, tanto técnica como de estilo de vida. A nuestros clientes les gusta vestir Ducati y representar nuestra marca encima y fuera de su moto.

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