通常保証を有効に保つために、以下を遵守願います。 （a）モーターサイクルの不具合を発見した時点から7日以内に、ドゥカティのウェブサイト (www.ducati.com) に掲載されているドゥカティ正規販売店（排気量が 500cc 未満のモトクロス及びクロスカントリー用モーターサイクル、そしてエンデューロ用モーターサイクルの場合は、同サイトに掲載されている専門のドゥカティ正規販売店）に報告してください。 （b）「オーナーズマニュアル」で規定されている「定期点検プログラム」を遵守し、ドゥカティ社が提供する改善対策やサービスキャンペーン（ソフトウェアのアップデートも含む）を通知から30日以内に実施してください。万が一、安全に関わるリコールキャンペーンの通知があった場合は、通知に従い直ちに実施してください。 （c）モーターサイクルに実施された全てのメインテナンス作業又は修理作業に関する適切な書類（サービスブックレット / 領収書 / 実施された作業と使用された部品の詳細を記した請求書）を保管しておいてください。

お客様は、ドゥカティ正規販売店ネットワークを利用することで、お客様のモーターサイクルがドゥカティ純正部品を用いて修理・整備されることを了承するものとします。ドゥカティ純正部品及びアクセサリーはすべて、ドゥカティ通常保証に基づき、排気量が 500cc 未満のモトクロス及びクロスカントリー用モデルの場合は3ヵ月又はエンジン稼働時間20時間、排気量が 500cc 未満のエンデューロ用モーターサイクルの場合は6ヵ月間、又はエンジン稼働時間40時間、それ以外のドゥカティモーターサイクルモデルの場合は24ヵ月間、ドゥカティによって保証されます。

新規登録日から2年間、24時間365日のロードサイド・アシスタンス・サービスをご提供 万一のトラブルの際には、フリーダイヤルにてオペレーションセンターが対応し、お客様をサポートする各種サービスを基本的に無償でご提供いたします。ただし、排気量 500cc 未満のモトクロス及びクロスカントリー用モーターサイクル、そして排気量が 500cc 未満のエンデューロ用モーターサイクルは、「Ducati Assistance」（ドゥカティアシスタンス）の対象外です。