Multistrada V4

Ducati Connect & Mirroring

Amélioration de la connectivité pour des déplacements en toute tranquillité.

Le développement continu en collaboration avec Sygic signifie que les systèmes de connectivité de la Multistrada sont continuellement mis à jour pour une expérience de voyage encore plus simple. Il ne reste plus que le plaisir de rouler.

Avant le départ : configuration de base de l'application et du smartphone

Voici quelques configurations nécessaires au bon fonctionnement des applications Ducati Connect et Sygic.

Activez le Bluetooth, le Wi-Fi et le GPS sur votre téléphone.

Ducati Connect App

Dans l'application Ducati Connect, définissez les autorisations suivantes (certaines sont spécifiques au système d'exploitation du smartphone) :

Accès au Bluetooth

  • Accès au GPS
  • Accès aux contacts
  • Accès à la musique
  • Envoi de notifications
  • Accès à l'appareil photo (optionnel)
  • Relance en arrière-plan (uniquement pour Android OS)

Des configurations supplémentaires sont nécessaires sur les appareils Apple.

- “Toujours" autoriser l'accès à la localisation GPS
Paramètres -> Confidentialité -> Services de localisation (Oui) -> Ducati Connect -> Toujours

- Appels entrants (fonction disponible à partir d'iOS 14) > "Bannière"
Paramètres -> Téléphone -> Appels entrants -> Bannières

Sygic App

Pour utiliser l'application Sygic, assurez-vous que les configurations suivantes sont définies dans l'application :

- Connectivité Bosch > "Activé" (uniquement pour les appareils iOS)
Menu -> Paramètres -> Connectivité -> Activer la connectivité Bosch -> Activé

- Bluetooth HFP > "Désactivé" (pour les appareils iOS et Android)
Menu -> Paramètres -> Bluetooth -> Utiliser Bluetooth (HFP) -> Désactivé

- Connexion Bluetooth > "Appareil par défaut" (uniquement pour les appareils iOS)
Menu -> Paramètres -> Bluetooth -> Défaut de l'appareil -> Activé

Navigation Amélioration de la fonctionnalité de navigation

L'expérience de navigation a été améliorée sur la Multistrada V4 avec deux nouvelles fonctions - la possibilité de télécharger des pistes .gpx et l'option "chemin sinueux". Parcourez le carrousel pour en savoir plus.
Itinéraires Téléchargement de l'itinéraire

L'application Sygic permet de télécharger des itinéraires personnalisés au format .gpx avant le début du voyage. Cliquez ci-dessous pour télécharger les instructions.
Télécharger les instructions
"Option "chemin sinueux "Option "chemin sinueux

Cette nouvelle fonction permet aux casse-cou d'identifier l'itinéraire le plus sinueux et le plus aventureux jusqu'à leur destination. Le GPS ne calcule pas l'itinéraire le plus rapide, mais le plus panoramique et le plus aventureux.
Découvrez comment configurer cette fonction.
Télécharger les instructions

F.A.Q.

Que dois-je faire pour configurer mon smartphone afin qu'il puisse être connecté à mon MTS ?

Activez le Bluetooth (assurez-vous qu'il est visible lors du premier appairage avec la moto*), le Wi-Fi et le GPS sur votre smartphone.

Installez les applications Ducati Connect et Sygic GPS Navigation (disponibles sur Apple Store et Google Play Store).

* Pour rendre votre appareil visible via Bluetooth, lisez les instructions de votre smartphone : chaque appareil a son propre système (par exemple : pour l'iPhone, il suffit de garder ouvert l'écran Bluetooth dans les paramètres, pour Samsung, il est nécessaire de désactiver l'élément "Uniquement visible par les appareils appariés", etc.)

Comment puis-je savoir si mon MTS est prêt à établir une connexion Ducati Connect avec mon smartphone ?

Vérifier la présence sur le tableau de bord des icônes bleues relatives à la connexion Bluetooth téléphone-moto active, à l'état de la batterie du téléphone et à la couverture du réseau mobile. À ce stade, lancez l'application Ducati Connect sur votre smartphone, démarrez le mode véhicule et attendez que le processus de connexion automatique soit terminé (lorsque cela vous est demandé, autorisez la connexion Wi-Fi depuis le tableau de bord sur les dispositifs iOS).

Vérifier que l'économiseur d'écran avec le logo " Ducati Connect " apparaît dans l'App et que l'élément Ducati Connect sur le tableau de bord devient blanc et peut être sélectionné.

Puis-je effectuer un mirroring en utilisant la connexion avec la prise USB de mon MTS ?

La connexion pour le mirroring se fait par Wi-Fi, la connexion à la prise USB ne sert qu'à charger la batterie. Il est évident que le smartphone peut rester connecté afin d'être alimenté.

L'utilisation de smartphones spéciaux est-elle recommandée ?

Ducati teste en permanence de nombreux smartphones parmi les plus populaires et les plus récents, mais les systèmes d'exploitation et les solutions technologiques adoptées par les fabricants de smartphones ne sont pas sous le contrôle de Ducati : il n'est donc pas possible de garantir le fonctionnement sur tous les smartphones du marché, ainsi que leurs logiciels et micrologiciels.

Les fonctions du tableau de bord ont été testées et validées avec les principaux smartphones disponibles, par exemple Samsung Galaxy S22, Google Pixel 7, OnePlus 9, Redmi Note 9 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 13, iPhone12, iPhone11, iPhone XS, etc. et avec les systèmes d'exploitation disponibles pendant la phase de développement et supérieurs à Android 11 et iOS14.

Dois-je payer pour utiliser Ducati Connect et Sygic Navigation ?

Non, l'accès aux applications Ducati Connect et Sygic Navigation sur votre MTS est totalement gratuit : l'autorisation d'utilisation, qui se produit lorsque le téléphone est connecté à votre moto, nécessite l'activation de la licence de navigation Premium pour laquelle il n'est pas nécessaire d'acheter un forfait supplémentaire ou un renouvellement annuel.

Pour utiliser la navigation Sygic, puis-je utiliser 2 ou plusieurs téléphones différents sur mon MTS ?

Bien entendu, la licence d'utilisation des applications est associée à la moto et non au seul smartphone. Vous pouvez donc utiliser un autre téléphone, à condition d'avoir installé les applications correctement configurées. L'application Sygic lira le numéro VIN de la moto lorsqu'elle s'y connectera et activera la licence.

Est-il possible d'utiliser le format .gpx pour importer et exporter des itinéraires avec Sygic ?

A partir de la version 22.0.4 (Android) et 22.0.3 (iOS) de l'application Sygic GPS Navigation, il est possible de gérer les itinéraires au format gpx. Cliquez sur here pour plus d'instructions.

Existe-t-il une option "Routes sinueuses" dans mes préférences de configuration d'itinéraire ?

Bien entendu, une fois l'itinéraire défini, vous pouvez, dans le champ Options, sélectionner une préférence pour les routes sinueuses : un nouvel itinéraire comportant davantage de virages sera recalculé. Cliquez ici pour plus d'instructions.

Puis-je écouter ma musique depuis Spotify, Youtube music, Amazon music via Ducati Connect ?

Ducati Connect accède à la bibliothèque musicale de votre smartphone, il ne se connecte pas à d'autres applications car elles ne sont actuellement pas compatibles avec Bosch MySpin.

Puis-je utiliser d'autres applications de navigation telles que Google Maps ou Waze avec Ducati Connect ?

Non, seulement Sygic GPS Navigation car les autres applications ne sont pas compatibles avec Bosch MySpin. Sygic possède des cartes résidentes, fonctionne également sans couverture réseau et est approuvé par Bosch.

Puis-je utiliser un navigateur externe ?

Vous pouvez connecter un navigateur externe, mais il ne peut pas être utilisé via Ducati Connect.

Comment jumeler l'interphone avec Ducati Connect ?

La méthode d'appairage de l'interphone est très similaire à celle d'un téléphone :

  • mettez l'interphone en mode " pairage " (l'activation de ce mode est spécifique à chaque modèle, nous vous conseillons donc de vous référer au manuel d'utilisation et d'entretien de l'appareil) 
  • dans le menu interactif de votre MTS, sélectionnez Bluetooth -> Appairage -> Pilote 1 (ou Passager 2) et appuyez sur Entrée
  • attendez la fin de la recherche de l'appareil
  • sélectionnez le dispositif à appairer parmi ceux listés et appuyez sur Entrée
L'utilisation d'interphones spéciaux est-elle recommandée ?

Les fonctions du tableau de bord ont été testées et validées avec les interphones Cardo Packtalk Bold (réf. 981018768) et Nolan B901X (réf. 981071104).

Il est toutefois possible d'associer et d'utiliser d'autres interphones, bien qu'il ne soit pas possible de garantir le fonctionnement de tous les interphones disponibles sur le marché.

Remarque : l'utilisation d'écouteurs téléphoniques Bluetooth standard (tels que les AirPods) ne permet pas au système de fonctionner correctement.

Combien d'appareils puis-je coupler avec mon MTS ?

Vous pouvez appairer un maximum de 2 smartphones (dont un seul peut être connecté au vélo pendant l'utilisation), 1 intercom pilote et 1 intercom passager. Si vous souhaitez appairer un nouveau dispositif, vous devez d'abord supprimer l'un des dispositifs correspondants déjà appairés.

Comment puis-je régler le volume audio ?

Vous pouvez régler le volume soit en accédant à l'élément dédié (Volume) dans le menu de l'écran principal, soit en appuyant sur le joystick vers la droite et en le maintenant enfoncé pour un accès rapide. Une indication graphique montrera le niveau de volume réglé et la source audio que vous réglez.

Note : même si le réglage est effectué en agissant directement sur l'audio principal de votre smartphone, assurez-vous de régler correctement le volume réglé sur votre interphone, qui peut ne pas être adéquat, limitant ainsi le niveau audio total.

Je n'entends pas les messages vocaux de Sygic Navigation

Vérifiez que les messages vocaux sont activés et que le guidage vocal est activé dans les paramètres de l'application de navigation Sygic

(Menu -> Paramètres -> Langue et voix -> Guidage vocal).

Pourquoi ne puis-je pas ajuster les réglages du vélo (par exemple, changer le mode de conduite, ajuster la suspension, ...) pendant un appel ?

Pendant l'appel (bandeau visible sur le tableau de bord), certaines commandes sont inhibées. Vous pouvez cependant sortir du menu d'appel (appui long sur le joystick de gauche) pour rétablir le fonctionnement normal des touches de commande de l'appareillage de gauche.

Pourquoi Ducati Connect me demande-t-il parfois la permission de me connecter au Wi-Fi ?

La fenêtre contextuelle demandant l'autorisation de connexion n'apparaît que la première fois que vous vous connectez avec le vélo, ou si le smartphone était précédemment connecté à un autre réseau Wi-Fi, tel que votre réseau domestique. Lors des connexions suivantes, aucune autorisation ne sera demandée et aucune fenêtre contextuelle n'apparaîtra.

En cas de déconnexion du Wi-Fi, comment puis-je rétablir le fonctionnement de Ducati Connect ?

NOTE : Pour les systèmes Android uniquement, si la connexion Ducati Connect est perdue pendant le mirroring en roulant, appuyer sur le bouton central du joystick pendant 2 secondes rétablira la connexion (le verrouillage de l'écran sera désactivé sur le smartphone et Ducati Connect réapparaîtra au premier plan).

Dois-je attendre la connexion avec Ducati Connect à chaque fois que j'éteins la moto ?

Normalement, en cas d'arrêt prolongé, il est nécessaire d'attendre le temps de reconnexion - environ 60 secondes à partir de l'allumage de la clé - pour que Ducati Connect soit disponible.

Avec les dernières améliorations apportées au système d'infodivertissement, la possibilité de maintenir la connexion active pendant un court arrêt a été introduite : lorsque la moto est éteinte avec le bouton de la clé, un message sur le tableau de bord vous informera que pour maintenir la connexion active, il suffit d'appuyer sur le joystick, permettant ainsi de prolonger la connexion pendant 20 minutes supplémentaires, même si la moto est éteinte.

NOTES :

Pour maintenir cette connexion active, il est évidemment nécessaire de rester dans la zone de couverture du réseau Wi-Fi (20/25 mètres), sinon, comme tous les réseaux Wi-Fi, il se déconnecte.

À ce stade, l'audio continue d'être géré par l'interphone, donc en cas d'appel, vous devez ramener l'audio sur le smartphone si vous ne portez pas le casque.

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