App Ducati Link

La app Ducati Link se puede usar con cualquier moto Ducati, incluso si la moto no está equipada con el Sistema Multimedia Ducati (DMS).

Si la moto Ducati está equipada con DMS, es posible conectarla con la app Ducati Link y:

• registrar datos de la moto mientras se conduce (por ejemplo, tiempo de viaje, distancia recorrida, datos estadísticos sobre la velocidad de conducción, modo de conducción usado, potencia del motor y ángulos de inclinación alcanzados);
• modificar la configuración del modo de conducción;
• acceder a la función de navegación Giro a Giro (para motos que lo soporten).

Sin el DMS, se puede recopilar un conjunto menor de datos (tiempo de viaje, distancia recorrida y velocidad de conducción) mediante el GPS del teléfono inteligente.

Nota: consulta en el sitio web www.ducati.com o con tu concesionario de confianza si tu Ducati soporta DMS y la navegación Giro a Giro.

Para más detalles, consulta el manual del propietario de tu moto, que puedes descargar en el siguiente enlace: https://www.ducati.com/es/es/servicio-de-mantenimiento/owner-manuals. 

Una vez que la moto y tu smartphone estén conectados, abre Ducati Link y sigue el asistente para crear la nueva moto añadiéndola a tu garaje. El procedimiento para crear la moto varía dependiendo de si está equipada con DMS o no.

Si tu moto no está equipada con DMS, selecciona tu modelo entre los que ofrece la app. Recuerda que si el modelo de tu moto no está presente, puedes usar con seguridad un modelo similar al tuyo: sin DMS, Ducati Link no se comunica directamente con la ECU de la moto, sino que detecta un conjunto menor de datos mediante el GPS del teléfono.

Te sugerimos realizar las siguientes comprobaciones paso a paso:

• Verifica que el Bluetooth y la localización estén correctamente activados en el smartphone;
• Verifica que el teléfono no esté en modo de ahorro de energía y que los permisos de localización (para que pueda funcionar en segundo plano, debe estar configurado en "Permitir siempre") y Bluetooth no hayan sido denegados;
• Revisa en el menú de configuración del tablero que hayas emparejado correctamente el smartphone con la moto;
• Intenta apagar y encender la ignición de la moto, manteniéndola apagada al menos 1 minuto; mientras haces esto, también prueba apagar y encender el Bluetooth del smartphone;
• Intenta cerrar y reiniciar la app, recordando que en teléfonos con sistema operativo Android no basta con cerrarla, sino que es necesario forzar su detención;
• En el caso de modelos Ducati anteriores a 2018, verifica que el software Bluetooth de la moto sea el más reciente disponible y, si es necesario, realiza la actualización en tu concesionario de confianza.

La app está disponible para dispositivos Android con Android 10.0 o superior, y para dispositivos iOS con iOS 16.0 o superior.

Ducati prueba continuamente muchos de los smartphones más populares y recientes, pero no es posible garantizar el funcionamiento correcto del sistema Ducati Link con todos los teléfonos del mercado y sus software.

Las funciones del panel de instrumentos han sido probadas y validadas con los principales smartphones disponibles, incluyendo: Samsung Galaxy S24 Ultra, Galaxy S22, Galaxy A54, Z Flip4, Google Pixel 8 Pro, Pixel 7, Huawei 40 Pro, Realme 11 Pro, Redmi Note 12 Pro, OnePlus 11, iPhone 15 y 15 Pro, iPhone 14 y 14 Pro, iPhone 13 mini, iPhone SE, etc. Los sistemas operativos disponibles durante la fase de desarrollo son: Android 12 o superior; iOS 16 o superior.

El sistema Ducati Link ofrece la posibilidad de emparejar hasta dos smartphones (aunque solo uno puede estar conectado a la moto en un momento dado), un intercomunicador para el piloto, un intercomunicador para el pasajero y un kit de navegación satelital Ducati Zumo.

Si quieres asociar un nuevo dispositivo, primero debes eliminar uno de los dispositivos ya asociados. 

La app está disponible en los siguientes idiomas: italiano, inglés, español, francés, alemán y neerlandés.

Sí, debes tener una cuenta My Ducati para acceder y usar Ducati Link.

Si no la tienes, puedes crear la cuenta My Ducati directamente desde la app Ducati Link.

Recomendamos verificar que los permisos de localización en la app estén activos. Luego, asegúrate de que la localización esté habilitada en el smartphone y que haya cobertura de red internet. 

Por favor, verifica que el teléfono no esté en modo de ahorro de energía y que los permisos de Localización (para poder ejecutarse en segundo plano, debe estar configurado como "Permitir siempre") y Bluetooth no hayan sido denegados.

Descarga el PDF con todos los pasos para importar y exportar rutas GPX desde Android e iOS aquí . 

El Sistema Multimedia de Ducati (DMS) es el sistema de infoentretenimiento con el que están equipados muchos modelos Ducati, en algunos como accesorio y en otros de serie.

El DMS consiste básicamente en una unidad de control Bluetooth que, una vez instalada en la moto, permite la conexión con el smartphone, el intercomunicador del piloto, el intercomunicador del pasajero y, si se desea, el navegador Ducati opcional.

Se pueden conectar hasta 4 dispositivos (o 6 en algunos modelos más nuevos) al DMS. Cuando la conexión Bluetooth está activa, el tablero lo indica mediante los íconos correspondientes en la pantalla con los dispositivos conectados correctamente.

Nota: para más detalles, consulta el manual del propietario de tu moto, que puedes descargar en el siguiente enlace: https://www.ducati.com/es/es/servicio-de-mantenimiento/owner-manuals.

El DMS, conectado por Bluetooth al smartphone y a los auriculares del casco, permite al piloto:

• Gestionar la recepción de llamadas telefónicas mientras conduce, mediante los botones del manillar. En caso de una llamada perdida o interrumpida, es posible devolver la llamada al último número dentro de los 5 segundos posteriores al final de la llamada. Además, con la función ÚLTIMAS LLAMADAS en el menú de ajustes, se muestra un máximo de 7 llamadas entre las últimas recibidas, perdidas o realizadas, que se pueden revisar y devolver si se desea;
• Recibir y mostrar en el tablero notificaciones de mensajes/emails recibidos (solo en el caso de SMS/MMS/EMAIL de apps nativas del smartphone, por tanto, no incluye mensajes de terceros como WhatsApp o Gmail);
• Gestionar la música reproducida por el smartphone. Con la función PLAYER en el menú de ajustes se puede activar el widget de control de música (para reproducir / pausar / siguiente / anterior pista). En caso de recibir una llamada durante la reproducción de música, el sistema pausará la música automáticamente para permitir responder;
• Transferir los ajustes del modo de conducción desde la app Ducati Link al vehículo.

El DMS accede directamente a la biblioteca de música seleccionada actualmente en tu smartphone.

El proceso para emparejar el intercomunicador es similar al de un smartphone.

1. Pon el intercomunicador en modo de emparejamiento Bluetooth (la activación de este modo es específica para cada modelo, por lo que se recomienda consultar el manual de uso y mantenimiento del dispositivo) actuando en el Menú Interactivo de tu Ducati y seleccionando Bluetooth -> Emparejamiento -> Piloto 1 (o Pasajero 2) y presionando Enter.

2. Espera a que termine la búsqueda de dispositivos Bluetooth.

3. Selecciona el dispositivo de la lista y presiona Enter.

El sistema Ducati Link ha sido probado y validado con el intercomunicador Nolan B901X (número de pieza 981071104).

Aún es posible emparejar y usar otros intercomunicadores, pero no se garantiza su funcionamiento correcto.

Nota: el sistema no funciona bien si se usan auriculares telefónicos Bluetooth estándar (como los AirPods).

Ducati garantiza que los navegadores Bluetooth suministrados con los siguientes kits se pueden conectar al DMS:

1. Kit de navegador satelital Ducati Zumo 350

2. Kit de navegador satelital Ducati Zumo 390

3. Kit de navegador satelital Ducati Zumo 395

Nota: una vez que el navegador Ducati está emparejado y conectado al DMS, el sistema permite recibir indicaciones por voz en el intercomunicador asociado.

Sí, puedes usar tu smartphone con la pantalla bloqueada, ya sea un teléfono iOS o Android.

Normalmente, cuando la moto se enciende después de una parada, es necesario esperar el tiempo de reconexión —aproximadamente 60 segundos desde que se gira la llave— para que se restablezca la conexión Ducati Link.

Nota: obviamente, debes mantenerte dentro del rango de cobertura de la red Bluetooth, distancia que puede variar según el smartphone que uses.

Una vez verificado que tu modelo soporta la navegación giro a giro y que esta no viene como función estándar, la licencia giro a giro es opcional y debe ser adquirida a través del concesionario de tu preferencia.

La navegación giro a giro permite al piloto:

• Planificar el viaje cómodamente desde la App;
• Recibir indicaciones visuales y/o por voz giro a giro durante el recorrido planificado;
• Recibir avisos de límites de velocidad e información del tráfico;
• Usar la navegación incluso sin conexión a internet gracias al mapa offline descargable.

Claro que sí, se pueden emparejar hasta dos dispositivos al tablero de la moto, aunque solo uno puede estar conectado a la vez.

La licencia giro a giro está asociada al número VIN de la moto y no a un smartphone en particular. Por lo tanto, la app Ducati Link verificará el VIN de la moto al momento de la conexión y activará la licencia. 

El uso de la navegación giro a giro es posible sin conexión a la red después de descargar los mapas offline en el menú:

Tú -> Configuración -> Ajustes TBT -> Descargar mapas.

No, por razones de privacidad no es posible transferir rutas (ya sean públicas o privadas) u otros datos personales de una cuenta a otra.